一心一意求品質(zhì) 全心全意為客戶
日期:2023-07-05 閱讀數(shù):
2023年7月,秦皇島華電測控設備有限公司客服部工程師高翔協(xié)助區(qū)域經(jīng)理張良智進行技術(shù)支持工作,通過實地走訪陜西某電廠的形式,聽取業(yè)主運行專業(yè)、熱控專業(yè)、鍋爐專業(yè)的綜合需求,給與汽包水位測量技術(shù)支持。
陜西某電廠#1、#2機組鍋爐汽包分別于2017年和2019年對汽包平衡容器進行了改造,改造后的內(nèi)裝平衡容器水位顯示效果良好。此次通過電廠專業(yè)人員反饋,汽包就地水位計也有改造意愿,但對于設備選擇和改造范圍需要了解,區(qū)域經(jīng)理張良智獲取到信息后,在客服部工程師高翔的協(xié)助下,在電廠對客戶進行了設備講解與技術(shù)指導,幫助客戶分析疑難問題和提出后續(xù)改造建議。
通過與客戶的實際接觸,想用戶之所想,急用戶之所急,彼此之間增加互動聯(lián)系,進一步讓客戶認可我公司的服務和產(chǎn)品。未來,華電測控客服部將不忘初心,繼續(xù)服務好市場部和客戶,攜手合作伙伴成長共贏!
25年來,我們始終牢記著“為社會謀價值,為員工謀福利,為客戶謀利益”的初心,不斷深入了解客戶需求,盡心盡力解決客戶需要,一心一意求品質(zhì),全心全意為客戶!